安心・安全の保証へのこだわり

リザーブデザインの完全自由設計の注文住宅ブランド『KADODE』では
「お家の快適さ」=「万全なアフターサポート」
であるとスタッフ、大工、協力会社、みんなが考え家づくりをしています。
家は、建てたら終わりではありません。その後長く、快適に暮らしていける場所であることが大切です。
KADODEではアフターサポート体制を万全に整えています。

お客様の大切な住まいを守り、安全・快適に暮らしていただくために
お引き渡し後、1年・2年の定期点検を実施いたします
第三者機関がお施主様のご自宅に伺い、お住まいの設備や建具、外壁等の点検を行い、現況をKADODEに報告。

さらに万が一に備え、24時間365日対応可能のコールセンターを設けています
曜日や時間に関係なく、お住まいの修理やトラブルなどのご相談を弊社専用のコールセンターにて受付しております。
電話による状況確認から修理の手配まで、責任を持って対応いたします。
コールセンターの担当者は住宅や建築に精通した専門スタッフですので、安心してお任せください。

建ててからもしっかりサポートしていき、お客様と長いお付き合いをさせていただきたいと考えています。

定期点検 点検項目
外部点検項目
■外壁・基礎等:ひび割れ、欠損、腐食の有無等

内部点検項目
■内装:玄関・各室の床壁天井の沈み、ひび割れ、欠損、剥がれ等
■床下:水たまりの有無
■建具:各所のドア・戸・網戸・サッシの開閉性の聴取確認

定期点検 点検項目


アフターサポート
アフターサポートお施主様専用のフリーコールに電話をいただくと、スタッフが状況を伺った上で必要に応じて当社指定の修理業者か当社担当者をご手配いたします。
状況、状態によっては有償となります。


CONCEPT
リザーブデザインのこだわり
  • 断熱へのこだわり
  • 耐震・制震へのこだわり
  • 安全・安心の保証へのこだわり
  • 品質へのこだわり